福建22选5开奖号码查询:客服專員

南通迅博信息科技有限公司

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工作地: 南通/崇川區 刷新于: 3天前

大專及以上 經驗不限 10人 性別不限 20~35歲之間 銷售、客服、市場、公關客服/售后客服專員
職位:客服專員 投遞個人簡歷
五險 交通補助 團隊聚餐 年度旅游 節日禮物 崗位晉升 技能培訓

職位描述:

崗位職責:
1、受理及主動聯系客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;


任職資格:
1、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
2、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。

企業介紹:

南通迅博信息科技有限公司是蘇州金迅博信息科技有限公司(原蘇州迅博信息科技有限公司)的全資子公司,成立于2011年2月28日,于2011年2月取得阿里巴巴誠信通產品南通地區授權渠道商資格,因服務市場表現優秀,2016年10月再次獲得鹽城地區授權渠道商資格。目前負責阿里巴巴誠信通產品在南通及鹽城地區的推廣工作,為中小企業提供電子商務應用推廣及本地化服務。
公司下設新簽事業部、續簽事業部、技術服務中心、綜合服務中心。現有員工180名。90后員工是公司絕對主力,占比達90%,其中管理層90后占比達80%。員工收入提升的同時,我們更重視員工能力的發展,公司通過制度和激勵機制積極鼓勵在企業發展過程中的各種創新行為,通過對經營模式的不斷探索,逐步形成以人才培養為基礎、理論研究為核心、軟件產品為載體,面向中小企業提供電子商務運維服務和網絡營銷顧問服務的業務模式。
南通迅博信息科技有限公司自成立七年來,深耕南通地區市場,服務客戶數逾18000家。公司以阿里巴巴誠信通服務為基礎,利用平臺傳遞便利的優點,幫助企業有效降低觸網成本。通過有效整合線上阿里巴巴平臺資源及線下區域產業帶特點,線上線下聯合運營,讓線上線下服務有效結合,讓電商服務市場更加具象,線上帶動線下,線下推動線上,為企業提供更豐富的交易場景和更多的交易機會,達到更優的網絡營銷效果。
匯通人才網(南通人才網)溫馨提示:
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