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工作地: 南通/開發區 刷新于: 今天

大專及以上 經驗≥1年 100人 性別不限 20~30歲之間 銷售、客服、市場、公關客服/售后客服專員
職位:機票客服專員 投遞個人簡歷
五險 帶薪年假 崗位晉升 技能培訓

職位描述:

崗位職責:
1、負責機票售前售后的客戶咨詢,解答客戶的疑問;
2、 處理機票的退票,改簽,修改訂單信息等售后問題;
3、接待、反饋、客戶投訴,安撫客戶情緒,維護客戶關系。

無責底薪:2400元/月
餐補:200元/月(按實際出勤天數結算)
房補:200元/月(按實際出勤天數結算)
技能津貼:300元/月(轉正后享有)
全勤獎:200元/月(全月出勤)
翻班津貼:特殊班次25元/天
績效:平均1000~2000元/月(根據當月指標達成情況,多勞多得)


任職資格:
1. 普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力;
2. 有機票、酒店等服務行業同類經驗者優先;
3. 熟練掌握辦公軟件,聽打速度40字/分以上;
4. 能適應倒班制;
5. 高中以上學歷,年齡20-30歲,性別不限

企業介紹:

去哪兒網(Qunar.com)是中國領先的無線和在線旅游平臺,其網站上線于2005年5月,公司總部位于北京。
去哪兒網致力于建立一個為整個旅游業價值鏈服務的生態系統,并通過科技來改變人們的旅行方式。
去哪兒網通過其自有技術平臺有效匹配旅游業的供需,滿足旅游服務供應商和中國旅行者的需求。對旅游服務供應商而言,去哪兒網通過移動客戶端及在線平臺為其提供技術基礎設施;對旅行者而言,去哪兒網通過網站及移動客戶端的全平臺覆蓋,隨時隨地為其提供國內外機票、酒店、度假、旅游團購、及旅行信息的深度搜索,幫助旅行者找到性價比最高的產品、最優質的信息和便捷的預訂方式,聰明地安排旅行。
匯通人才網(南通人才網)溫馨提示:
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